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C.G.V

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

PREAMBULE :

Il est précisé au préalable que les conditions ci-dessous régissent les ventes du site http://www.nvo.fr entre le client dénommé acheteur ou abonné et le vendeur dénommé NOUVELLE SA LA VIE OUVRIERE.

Les présentes Conditions Générales de vente et d'Utilisation de la société NOUVELLE SA LA VIE OUVRIERE, définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services par la « boutique NVO » au client et de l'utilisation du site Internet NVO.fr. Le client déclare en avoir pris connaissance et accepté les droits et obligations y afférents.
La NOUVELLE SA LA VIE OUVRIERE est une société dont le siège social est situé à Montreuil (93100) en France et enregistré au Registre du commerce et des sociétés de BOBIGNY
NOUVELLE SA LA VIE OUVRIERE
Case 600
263, rue de Paris
93 516 MONTREUIL Cedex
Tél : 01 49 88 68 50

RCS BOBIGNY B 562 039 776
N° SIRET 56203977600025
CODE APE: 5814Z
TVA intracommunautaire : FR59562039776

Horaires d'ouverture :

Lundi – vendredi de 8h30 à 17h30

ARTICLE 1 – ACCES ET VALIDATION DES CONDITIONS DE VENTE

Sur internet : http://www.nvo.fr l’acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la validation de sa commande.
La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française.
La NOUVELLE SA LA VIE OUVRIERE peut se réserver le droit de refuser une commande s’il existe un litige relatif aux paiements d’une commande antérieure.

Les conditions générales de vente et d'utilisation pouvant faire l'objet de modifications, les internautes sont invités à les consulter régulièrement ainsi qu'à les imprimer.

ARTICLE 2 – COMMANDES ET PRIX

2.1. COMMANDES DE PRODUITS

La commande intervient après validation définitive des informations concernant le client, l’adresse de livraison et de facturation.
Elle est définitive après la phase d’acceptation du paiement en ce qui concerne la carte bancaire, après la réception du bon de commande accompagné de son règlement par chèque.

2.2. COMMANDES ABONNEMENTS

La commande s'effectue en ligne par la saisie des données demandées sur le site. La passation d'une commande nécessite que le client dispose d'une boîte à lettres électronique d'envoi et de réception en bon état de fonctionnement.
2.2.1. La validation par le client de sa commande vaut acceptation des présentes conditions générales, pleinement et sans réserve. Pour valider sa commande, le client doit cliquer sur le bouton «COMMANDER» à l'issue de la commande ainsi que cocher la case «J'AI LU ET J’ACCEPTE LES CONDITIONS GENERALES DU SITE».
L'acceptation des présentes conditions générales de vente et d'utilisation est une condition impérative pour la création d'un compte utilisateur et/ou la souscription de services proposés.
Un accusé de réception lui sera adressé par retour à l'adresse e-mail renseignée dans le formulaire de commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de la commande et valide la transaction, sous réserve de l'accord du centre de paiement bancaire concerné. En cas de refus dudit centre, la commande sera automatiquement annulée. Cet accusé de réception électronique rappelle au client :

  • l'identité du fournisseur,
  • les caractéristiques essentielles du service commandé,
  • le prix, incluant la TVA éventuellement exigible à chaque échéance et les modalités de paiement.

2.2.2. Le client reconnaît que les données enregistrées sur le site constituent la preuve de la transaction (type de service et date) et les données enregistrées par le système de paiement décrit ci-après, la preuve de la transaction financière.
2.2.3. La NOUVELLE SA LA VIE OUVRIÈRE se réserve le droit de refuser toute commande de client qui aurait fait l'objet d'une suspension ou d'une fermeture de son compte.

2.2.4. Tacite reconduction de l'abonnement : L'Abonnement est conclu pour une période initiale pouvant varier entre un (1) mois, trois (3) mois, six (6) mois ou un (1) an, sauf exception précisée par La Vie Ouvrière au plus tard au moment de l'enregistrement de la souscription.
À l'issue de cette période initiale, l'Abonnement, s'il est réglé par prélèvement bancaire automatique, sera tacitement reconduit par périodes successives pouvant varier entre un (1) mois, trois (3) mois, six (6) mois ou un (1) an,  sauf dénonciation par le Client deux (2) mois avant l'expiration de la période en cours par lettre recommandée avec demande d'avis de réception.

 

2.3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation des frais d’expédition en ce qui concerne les articles.
Les livres sont vendus dans le strict respect de la loi 81-766 du 10 août 1981 (Loi Lang).
En cas de commande vers un pays hors communauté européenne, le prix sera calculé hors taxe sur la facture.

Les droits de douane, droits d’importation, etc, sont à la charge du client qui vérifiera auprès des autorités compétentes ses obligations légales et assumera les responsabilités d’importateur.

ARTICLE 3 – PAIEMENTS

Quel que soit le pays d’origine de la commande, les paiements s’effectuent en euros.
Les commandes sont payables au comptant.
Ils s’effectuent :
– soit par carte bancaire, paiement sécurisé
Si vous choisissez le règlement de vos achats par carte bancaire, vous serez invité à saisir vos informations de paiement sur le service de paiement sécurisé SSL PAYBOX SYSTEM connecté à notre banque CREDIT COOPERATIF. Vous pouvez à tout moment vérifier la validité du certificat SSL utilisé en contrôlant le début de l’url de la page de paiement (doit commencer par « https:// ») et en double-cliquant sur le symbole « cadenas » qui s’affiche en bas de la fenêtre de votre navigateur. Après validation de votre paiement, vous recevrez à l’adresse e-mail mentionnée dans votre commande un ticket de paiement électronique à l’en-tête commerçant librairie-nvo.com (c’est ce nom qui sera également mentionné sur votre relevé de compte bancaire).
– soit par chèque,
Dans ce cas, le paiement a lieu par chèque d’une banque domiciliée en France. Le chèque accompagné de la commande est à envoyer à NVO – 263 rue de Paris – Case 600- 93516 Montreuil Cedex.
Une facture vous sera adressée par mail pour les deux formes de paiement.

ARTICLE 4 – LIVRAISON DES PRODUITS

La livraison est effectuée à l’adresse que vous avez indiquée et validée lors de la commande.
Elle est acheminée par la poste ou par transporteur dans les délais moyens habituels.
En cas de retard dépassant 30 jours, un e-mail vous sera adressé, vous aurez la possibilité d’annuler votre commande qui vous sera remboursée par chèque.

ARTICLE 5 – DELAI DE RETRACTATION, PRODUITS DEFECTUEUX OU NON CONFORMES

L’acheteur bénéficie de la garantie légale des vices cachés sur les produits livrés.
L’acheteur bénéficie d’un droit de rétractation et de retour dans un délai de 15 jours à compter de la réception.
L’acheteur précisera par lettre jointe s’il souhaite bénéficier d’un échange ou d’un remboursement par chèque.
Les frais d’envoi de retour seront à sa charge.
Les retours seront adressés à NVO – 263 rue de Paris – Case 600 – 93516 Montreuil Cedex.
Les articles retournés incomplets ou endommagés par l’acheteur ne seront pas repris.

ARTICLE 6 – REMBOURSEMENTS

Les remboursements possibles tels que précisés articles 4 et 5 se font dans les 15 jours suivant réception d’un courrier demandant d’en bénéficier.

ARTICLE 7 – RESPONSABILITES / LITIGES

7.1 RESPONSABILITE

Les produits proposés sur ce site sont conformes à la législation française en vigueur.
En cas d’interdiction d’un titre dans un pays tiers, il appartient à l’acheteur de vérifier ses droits d’importation.
Les photos du site ont un caractère illustratif.
Un descriptif du produit existe à côté des photos.
Ce site ayant comme objectif la vente aux particuliers, aucune indemnisation ne peut être due à l’acheteur concernant un manque à gagner.
La NOUVELLE SA LA VIE OUVRIERE s’engage à ne pas divulguer, à des tiers, les informations communiquées lors de votre commande. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de celle-ci.

7.2 – LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française.
En cas de litiges, les tribunaux français sont seuls compétents.

ARTICLE 8 – DONNEES PERSONNELLES

Le traitement des informations personnelles que vous nous avez communiquées, se fait dans le respect de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978.
Vous disposez ainsi d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.
Il suffit de nous contacter (en nous indiquant vos : nom, prénom, adresse et mail) à NVO – 263 rue de Paris – Case 600 – 93516 Montreuil Cedex ou de vous connecter à vote compte en ligne sur nvo.fr. Vous pourrez recevoir nos newsletters qui vous informeront de nos différentes productions.
Vous pourrez si vous le souhaitez interrompre ces envois en suivant les indications figurant sur les courriers reçus.

ARTICLE 9 – INFORMATION RELATIVE A L’ENREGISTREMENT DE « COOKIES »

Afin de faciliter votre navigation sur le site nvo.fr, nous utilisons la gestion des cookies. Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. En l’espèce, il contient les informations que vous venez de nous fournir. Ainsi, vous n’aurez pas besoin, lors de votre prochaine visite, de remplir à nouveau le formulaire que nous vous avons proposé.
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Les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation pouvant faire l'objet de modifications, les internautes sont invités à les consulter régulièrement ainsi qu'à les imprimer.

Montreuil, le 23/02/2023